Verzenden, levertijd & retouren

fietskoeriers Bag-againWij verzenden met Fietskoeriers! 

Inmiddels rijden er Fietskoeriers in 30 steden en dit zal alleen maar uitbreiden! Met groengas-auto’s wordt er naar de rand van deze steden gereden, waarna de fiets het overneemt. Zo zorgen we voor minder verkeersdrukte in de stad en natuurlijk minder CO2 uitstoot!

 

In welke steden fietsen de Fietskoeriers?

Alkmaar, Almere, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Deventer, Eindhoven, Enschede, Gorinchem, Gouda, Groningen, Haarlem, Helmond, Hengelo, Hilversum, Leeuwarden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Uden, Utrecht, Zutphen, Zwolle.

Fietskoeriers bezorgen ‘s avonds tussen 18.00 en 22.00 uur en 98% van de pakketjes is bij de eerste poging al bezorgd.

Je krijgt een track & trace code in je mailbox zodra je bestelling in het verzendproces zit.

 

Levertijd:

Op werkdagen vóór 16.00 uur besteld, is de volgende dag bezorgd.

 

Hoe laat wordt mijn pakketje bezorgd?

Fietskoeriers bezorgen tussen 18 en 22 uur, heel fijn want dan is de kans groot dat er iemand thuis is. 98% is tijdens de eerste bezorgpoging van Fietskoeriers bezorgd.

 

DHL

Staat jouw stad er nog niet tussen: geen paniek, jouw pakketje wordt gewoon door DHL bezorgd. DHL bezorgt overdag.

 

Verzendkosten:

4,95 EUR per pakket.

Past jouw pakketje door de brievenbus, dan betaal je 3,95 EUR (alleen binnen Nederland).

Boven de 50 EUR verzenden wij gratis binnen Nederland.

Boven de 75 EUR verzenden wij gratis naar België.

 

Verzendkosten naar het buitenland:

7,50 EUR België

7,50 EUR Duitsland

17,50 EUR Frankrijk

Verzenden naar andere landen is mogelijk: neem even contact op ons op via info@bag-again.nl

Shipping to other countries is possible, please contact us: info@bag-again.nl

 

Duurzaam verpakken

Wij verzenden uiteraard zonder plastic en zoveel mogelijk in hergebruikte dozen en met hergebruikt opvulmateriaal, zoals kranten. We sluiten onze dozen met papieren tape. Wij vinden het belangrijk om in onze hele bedrijfsvoering zoveel mogelijk materiaal her te gebruiken en we vragen onze leveranciers om zonder plastic naar ons te verzenden.

Het verwerken van de bestellingen en het verzenden doen wij samen met Post Holland West, een mooi bedrijf met veel aandacht voor duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

 

Levertijd: 

Op werkdagen vóór 17.00 uur besteld, dan heb je je bestelling de volgende dag al in huis!

 

Retour:

Wil je iets retourneren, dat is geen probleem. Doe dat dan binnen 14 dagen, dat is de wettelijke zichttermijn. Het product moet in originele staat en verpakking aan ons worden teruggestuurd. De verzendkosten voor het retouren zijn voor jouw rekening, hiervoor vragen wij je begrip. Wij ontvangen graag een mailtje over je retourzending om ons assortiment en webshop te verbeteren.

 

Het mag retour gestuurd worden naar:

Postbedrijf Holland West

t.a.v. Bag-again retourzending
Marconistraat 107
2809 PG GOUDA

 

Iets mis?

Is er ondanks onze zorgvuldige behandeling iets mis met het pakket of product dat je hebt bestelt? Neem dan binnen drie dagen contact met ons op via de mail (info@bag-again.nl) of het contactformulier. Dan kijken we samen hoe we het naar jouw tevredenheid op kunnen lossen.

 

Heb je andere vragen? Neem even contact met ons op via de mail of het contactformulier, we beantwoorden je mailtje zo snel mogelijk.